Seamos realistas, la terapia es inaccesible.
Si bien existe una demanda de atención médica mental, más de la mitad de los estadounidenses encuestados en 2018 consideraron o buscaron tratamiento, a la mayoría de los estadounidenses les resulta demasiado costoso o difícil de obtener.
Combine eso con largos tiempos de espera, estigma social y las opciones limitadas al encontrar un terapeuta que pueda comprender su experiencia vivida (particularmente cuando se identifica como LGBTQ +, discapacitado o una persona de color), y puede haber una montaña de obstáculos adicionales..
Cuando se trata de administrar nuestra salud mental y emocional, el costo es a menudo la barrera número uno.
Un estudio encontró que el 47 por ciento de los encuestados con un trastorno del estado de ánimo, ansiedad o abuso de sustancias que necesitaban atención médica mental llamada costo o no tener un seguro de salud como su razón para no obtener ayuda.
Y ese porcentaje parece estar aumentando.
Si no tiene seguro y busca un terapeuta, puede estar gastando alrededor de $ 100 o más por sesión. Esas tarifas también pueden aumentar, dependiendo de la geografía y las diferentes especialidades, y llegar a $ 300 por sesión.
Se plantea la pregunta: ¿qué pueden hacer exactamente aquellos que necesitan ayuda con tan pocos recursos?
Dejados en la estacada, cada vez más personas recurren a recursos en línea como Talkspace, 7Cups y, más recientemente, ReThink My Therapy para satisfacer sus necesidades de salud mental de una manera más accesible y relativamente asequible.
Para las personas que podrían ser escépticas como yo, en 2015 los investigadoresanalizaron 30 estudios de 2,181 pacientes, y los resultados fueron alentadores: parece que la terapia cognitivo conductual basada en Internet (ICBT) es tan efectiva como la TCC en el consultorio para tratar los trastornos de ansiedad.
Una disertación de 2017 también indicó que los recursos en línea y la salud mental eran equivalentes a la atención presencial en diversos entornos y una alternativa aceptable.
Este es un hallazgo increíblemente importante. Cuando no se controla la enfermedad mental, las personas que experimentan afecciones graves de salud mental pueden morir antes que la población en general, lo que hace que el acceso a una atención efectiva sea literalmente un esfuerzo para salvar vidas.
Para clientes como Lea Taylor, quien recurrió a 7Cups cuando su esposo fue diagnosticado con cáncer cerebral terminal hace 5 años, la accesibilidad a estos servicios es una pieza crítica del rompecabezas.
Taylor estaba equilibrando los roles de madre con 3 hijos y cuidadora principal, por lo que necesitaba un espacio seguro para recurrir a cualquier momento del día, donde pudiera descargar algunos de los aspectos más oscuros de su vida en tiempo real.
Taylor comparte con Healthline: "Tenía estas cosas grandes y pesadas que solo necesitaba que alguien escuchara y me asegurara que no era una mala persona para pensar".
La capacidad de conocer a los clientes donde están, en muchos casos, por una fracción del costo, a menudo es un cambio de juego para aquellos que necesitan atención de salud mental
Se inspiró a las personas no solo a buscar ayuda para sí mismas, sino a reimaginar cómo funciona la salud mental por completo.
ReThink My Therapy fue fundada por Connor Gallic, un graduado de la Universidad de Drexel que se propuso hacer que la atención de la salud mental fuera accesible y asequible para todos. Estaba frustrado por las estadísticas actuales de atención médica y molesto porque las empresas se estaban beneficiando de la salud mental de las personas.
Por teléfono con Healthline, Gallic recordó sus propios problemas mientras estaba en la escuela tratando de encontrar ayuda. "Recuerdo haber tratado de encontrar un seguro y todo era muy caro, y no había muchas soluciones".
ReThink My Therapy ofrece terapia en línea y psiquiatría, con disponibilidad ilimitada, por una tarifa mensual de $ 60.
Gallic se apresura a señalar que el precio de estos servicios es bastante barato, pero explica que se acercaron al precio con la intención de priorizar el acceso sobre las ganancias.
El equipo ahora puede ofrecer una plataforma sencilla, completa con profesionales médicos virtuales con los que puede reservar una cita en cualquier momento.
“¿Queremos ganar mucho dinero con la terapia? ¿Qué bien nos hace eso? Gallic explica. "Es mejor si realmente estamos tratando de ayudar a las personas"
Rethink My Therapy funciona de manera similar a cualquier otra plataforma de teleterapia. Después de un breve consumo en el que se pide a los clientes que completen un pequeño cuestionario, se les envía a través de una lista de terapeutas acreditados y trabajadores sociales que están disponibles casi al instante.
¿A qué costo, sin embargo?
Si bien ReThink My Therapy ofrece sus servicios a solo $ 60 por mes, su interfaz es mucho más simple en comparación con otras. Talkspace, comparativamente, comienza en $ 260 por mes, y Breakthrough viene en $ 560 por mes, con cada plataforma ofreciendo sus propias características únicas.
De manera prometedora, muchas plataformas como Gallic también están buscando ser incluidas en los paquetes de beneficios para empleadores. Está trabajando para que los empleadores reconozcan ReThink My Therapy como parte de las ofertas de sus empleados.
"Tenemos una compañía hermana que trabaja con grupos de empleadores", dice, con la esperanza de alentar a más y más personas a buscar y cosechar los beneficios de la salud mental desde la comodidad de sus propios hogares.
Tener acceso confiable a la atención tampoco es el único beneficio de la teleterapia
Taylor Goodrich, de Dallas, Texas, comenzó a usar Talkspace cuando recibió un cupón con descuento durante un mes. Estaba lo suficientemente intrigada como para probarlo, ya que se encontraba demasiado ansiosa por salir de la casa para citas regulares.
Cuando Goodrich comenzó con Talkspace, completó un formulario de admisión, enumerando todas las cosas que estaba buscando para conversar con alguien y lo que quería en un terapeuta. La combinación hecha era exactamente lo que ella necesitaba.
“Mi experiencia ha sido que es un entorno mucho más de baja presión. También ha sido un costo mucho más bajo ", con Goodrich típicamente aprovechando los cupones y ofertas que ofrece Talkspace, otro beneficio con la teleterapia que no se ve típicamente con la atención tradicional en persona. "Creo que en este momento son $ 65 por semana!"
Sarah Flynn, de Detroit, había estado trabajando en su oficina con un seguro durante casi 4 meses antes de que la dejaran ir abruptamente. Estaba en el proceso de obtener un seguro cuando le dice a Healthline: "Sentí que todo había sido arrancado debajo de mí".
Gracias a una amiga de confianza, buscó en Talkspace que costaba $ 260 mensuales por su Terapia de mensajería ilimitada Plus. Al principio pensó que era caro, pero luego se dio cuenta de los beneficios.
"Sabes, cuando tomas en cuenta el costo de la gasolina y el viaje y el tiempo que te lleva llegar allí, más el costo real de la cita de terapia, todo valió la pena para mí"
Flynn ha visto mejoras significativas en su salud y felicidad desde que usó Talkspace, explicando que tener la capacidad de hablar con alguien "a su alcance" era invaluable.
“Este es el futuro, chicos. Como, no tratemos de engañarnos a nosotros mismos de que las capas de hielo no se están derritiendo y que todo está en llamas, pero bueno, ¡puedes hablar con un terapeuta en tu teléfono!
El acceso a la atención será una batalla continua, pero la terapia en línea es una alternativa prometedora en un espacio donde se necesita desesperadamente. Aunque todavía es relativamente nuevo, los resultados ya son alentadores. ¿Y con la enfermedad mental siendo una experiencia tan aislante? Para muchos, lo que ofrece la terapia en línea no tiene precio.
Amanda (Ama) Scriver es una periodista independiente mejor conocida por ser gorda, ruidosa y gritona en Internet. Sus escritos han aparecido en Buzzfeed, The Washington Post, FLARE, National Post, Allure y Leafly. Ella vive en Toronto. Puedes seguirla en Instagram.
