Encontrar el mejor proveedor de atención médica para satisfacer sus necesidades es una tarea difícil. Es útil encontrar a alguien con quien se sienta cómodo hablando y que comparta sus objetivos de salud.
Su proveedor de atención primaria es la persona que ve por problemas de salud más generales. Esta persona generalmente es un médico, pero también podría ser una enfermera practicante o asistente médico.
También puede tener una variedad de especialistas que ve como parte de su equipo de atención médica. Los tipos de especialistas dependerán de sus necesidades de salud y etapa de la vida.
Hay muchas razones para buscar un nuevo proveedor de atención médica. Tal vez su salud ha cambiado y necesita ver a un especialista. Quizás te hayas mudado y necesites un nuevo médico de familia. O tal vez sienta que la asociación con su proveedor actual no está funcionando para usted.
Aquí hay algunas preguntas para considerar a medida que avanza en el proceso de cambio de proveedores de atención médica.
1. ¿Este proveedor de atención médica acepta pacientes nuevos?
Es inteligente llamar rápidamente a cualquier proveedor potencial para averiguar si aceptan nuevos pacientes. Esto también le dará una idea de lo fácil que es llegar a la oficina y qué tan rápido responden si necesita dejar un mensaje.
2. ¿Mi plan de seguro médico cubre a este proveedor de atención médica?
Su plan de seguro de salud solo puede cubrir proveedores dentro de una determinada red. Si decide ver a un proveedor fuera de esta red, deberá pagar más de su bolsillo. Puede comunicarse con su compañía de seguros para obtener más información sobre la cobertura.
Si tiene Medicare, puede averiguar si un proveedor acepta Medicare aquí.
Si está comprando un seguro de salud, verifique qué proveedores están en la red al considerar sus opciones. Por lo general, puede averiguarlo buscando en el sitio del plan de seguro para ver si ciertos proveedores están en la red.
3. ¿Es este proveedor de atención médica una buena combinación para mí?
Querrá sentirse cómodo trabajando con su proveedor de atención médica y su personal de oficina. El personal de la oficina puede incluir enfermeras, asistentes médicos y recepción.
Si está buscando un médico de familia, esta persona podría ser su proveedor de atención médica durante muchos años. Un especialista puede ser parte de su equipo de atención médica durante un período corto o largo, según sus necesidades de salud.
Considere obtener recomendaciones de proveedores de:
- familia
- amigos
- vecinos
- otro proveedor de atención médica confiable
- grupos de apoyo específicos para la condición (si está buscando un especialista)
Otra forma de determinar si el proveedor es una buena opción para usted es leer los comentarios de los pacientes publicados en línea en sitios como Zocdoc o Healthgrades.
Por supuesto, conocer a un proveedor potencial en persona es la mejor manera de saber si son adecuados para usted.
Puede ver la primera reunión con un nuevo proveedor de atención como una entrevista. Considera lo siguiente:
- ¿Sintió que el proveedor escuchó sus necesidades y respondió sus preguntas?
- ¿Tuviste suficiente tiempo o se apuró la cita?
- ¿El proveedor hizo un esfuerzo por conocerte?
- ¿El proveedor tiene una buena comprensión de sus problemas de salud?
4. ¿La ubicación de la clínica funciona para mí?
Es posible que desee visitar la clínica antes de programar una cita para tener una idea de:
- Distancia. ¿Cuánto tiempo lleva llegar allí desde el trabajo o el hogar? Si usa el transporte público, ¿está en la ruta del autobús?
- Estacionamiento. ¿Hay estacionamiento en el lugar o cerca?
- Accesibilidad. ¿Hay ascensores o rampas si es necesario? ¿Es una caminata larga a la oficina una vez que estás en el edificio? ¿Hay suficiente espacio en el área de espera para sillas de ruedas, andadores o carriolas?
- Atmósfera. ¿Qué se siente al entrar a la clínica? ¿La sala de espera es acogedora, limpia y agradable?
- Personal. Tendrá mucho contacto con el personal de la oficina cuando llame para hacer preguntas o reservar citas. ¿Te sientes cómodo hablando con ellos?
5. ¿La clínica satisface mis necesidades de atención?
Algunos proveedores de atención médica trabajan solos en una clínica, y otros trabajan en grupo. En una práctica grupal, es posible que pueda ver a otro proveedor si su médico habitual está ausente.
Considere hacer las siguientes preguntas:
- ¿Cuáles son los horarios de oficina?
- ¿Hay atención disponible después del horario de atención? ¿Qué debo hacer si necesito atención fuera del horario de atención?
- ¿Cuánto dura la espera para una cita?
- ¿Este proveedor trabaja solo o como parte de una práctica grupal? ¿Siempre veré a mi médico?
- ¿Se pueden responder las preguntas de salud por teléfono o por correo electrónico seguro?
La comida para llevar
Al buscar un nuevo proveedor de atención médica, hay varias cosas a considerar. Querrá sentirse cómodo con la persona y seguro de que está recibiendo la mejor atención. La ubicación, la disponibilidad y los servicios fuera del horario de atención también son importantes para garantizar un acceso sin problemas a la atención.
