Estás en el trabajo y tu jefe te pide tu opinión sobre si tu compañero de trabajo, Dave, sería un buen líder de equipo para un próximo proyecto. No conoces bien a Dave, pero consideras que Dave es una persona alta y atractiva. Entonces, automáticamente dices sí.
Esto se debe a que tus pensamientos positivos sobre la apariencia de Dave influyen en cómo piensas en él en otros términos positivos. Estos incluyen liderazgo e inteligencia. Inconscientemente se forman estas opiniones a pesar del hecho de que realmente no se sabe si Dave sería realmente un buen líder de equipo.
Has escuchado que las primeras impresiones cuentan. El ejemplo anterior ilustra cómo puede funcionar el efecto de halo. Es un término de psicología que describe un error en el razonamiento basado en un solo rasgo que conoces de otra persona o cosa.
Esto puede funcionar positiva o negativamente a favor de otra persona, y puede aplicarse a múltiples situaciones. En pocas palabras, el rasgo negativo o positivo percibido de una persona crea un "halo" de una impresión general de esa misma persona.
Siga leyendo para obtener más información sobre el efecto de halo para obtener una mejor comprensión de cómo se forman opiniones sobre los demás. A su vez, puede alterar sus hábitos de pensamiento y tomar decisiones más informadas sin emitir juicios mal informados sobre otras personas.
Historia
El término "efecto halo" fue acuñado en 1920 por Edward L. Thorndike, un psicólogo estadounidense. Se basa en las observaciones de Thorndike de los oficiales militares durante los experimentos que involucraron a hombres que "subordinaban" a sus subordinados.
Antes de que los oficiales se comunicaran con sus subordinados, Thorndike hizo que los superiores los clasificaran según los rasgos de carácter. Estos incluyeron capacidad de liderazgo e inteligencia.
Con base en los resultados, Thorndike señaló que los rasgos positivos y negativos formados por los oficiales se basaban en rasgos no relacionados que tenían que ver con las impresiones físicas.
Por ejemplo, un subordinado alto y atractivo era percibido como el más inteligente. También fue clasificado como "mejor" en general que los demás. Thorndike descubrió que las apariencias físicas son las más influyentes para determinar nuestras impresiones generales sobre el carácter de otra persona.
La teoría
La base general de la teoría de Thorndike es que las personas tienden a crear una impresión general de la personalidad o características de alguien basándose en un rasgo no relacionado. Esto puede resultar en percepciones positivas o negativas. En cualquier caso, dicho juicio subjetivo puede tener consecuencias negativas en su capacidad de pensar críticamente sobre los otros rasgos de la persona.
El trabajo de Thorndike fue elaborado por otro psicólogo, Solomon Asch. Teorizó que la forma en que las personas forman opiniones o adjetivos sobre los demás depende en gran medida de la primera impresión.
Entonces, una primera impresión positiva de alguien podría significar que haces suposiciones positivas sobre sus habilidades y capacidades. Una primera impresión negativa podría significar que asume incorrectamente que una persona tiene cualidades negativas, como la pereza o la apatía.
El efecto halo en la vida diaria
Si bien el efecto halo puede ser un término nuevo para usted, está presente en casi todos los aspectos de su vida diaria. Estos incluyen situaciones que involucran:
- personas que encuentras atractivas
- tu lugar de trabajo
- colegio
- cómo responde a las campañas de marketing
- medicina y asistencia sanitaria
Lea a continuación para obtener más información sobre cómo el efecto de halo puede llegar a jugar en cada uno de estos ejemplos.
Atractivo
Dado que el efecto halo se basa principalmente en las primeras impresiones y la apariencia física, tiene sentido que la teoría pueda influir en nuestro atractivo para otras personas.
La frase exagerada, "amor a primera vista", por ejemplo, a menudo tiene que ver con una apariencia física positiva que también puede hacerte creer otras cosas positivas sobre esa persona.
Imagina que estás en una cafetería. Aquí, ves a alguien que está vestido y lo encuentras físicamente atractivo. Puede suponer que son inteligentes, divertidos y tienen una buena ética de trabajo.
Puede ver a otra persona en la misma cafetería con ropa de entrenamiento. Si bien no son necesariamente tan juntos como la primera persona que ves, aún puedes asumir rasgos positivos sobre este extraño. Puede pensar que son trabajadores, aptos y felices.
La tercera persona con la que te encuentras en la cafetería puede haberse despertado; su ropa está despeinada y su cabello recogido. Esta podría ser una persona más trabajadora que la primera persona, y tal vez más en forma y más feliz que la segunda. Sin embargo, puede percibirlos como vagos, desorganizados y apáticos.
Situaciones de trabajo
El efecto halo también se aplica regularmente en los lugares de trabajo. Puede suponer que un compañero de trabajo vestido formalmente tiene una buena ética de trabajo. Por otro lado, podría juzgarse que otro compañero de trabajo en ropa casual no tiene la misma ética de trabajo, aunque esto podría ser completamente falso.
Se pueden notar los mismos efectos según el nivel educativo. Un estudio clásico a nivel universitario probó las percepciones de los estudiantes tanto en un profesor de alto rango como en un profesor invitado. Con base en estos títulos, los estudiantes hicieron asociaciones positivas con los académicos de mayor rango que simplemente no eran ciertas, incluida una altura más alta.
Colegio
Los conceptos de primeras impresiones, identidad y familiaridad también pueden alimentar el efecto halo en las escuelas. Por ejemplo, hay alguna evidencia de que el atractivo percibido puede conducir a mejores calificaciones en la escuela. Sin embargo, otros estudios que no muestran dicha correlación.
Otro ejemplo tiene que ver con un mayor rendimiento académico posiblemente relacionado con la familiaridad del nombre. En un estudio clásico, los maestros calificaron ensayos escritos por estudiantes de quinto grado. Los maestros asignaron calificaciones más altas a los ensayos de estudiantes con nombres comunes, populares y atractivos versus ensayos de estudiantes con nombres raros, impopulares y poco atractivos.
Márketing
No es ningún secreto que los vendedores utilizan métodos extensivos para manipularnos como consumidores para que compremos sus productos o servicios. Incluso pueden usar el efecto halo.
Por ejemplo, ¿ha descubierto que le atrae más un producto o servicio porque su celebridad favorita lo "respalda"? Sus sentimientos positivos sobre esa celebridad pueden hacer que usted también perciba todo lo que la celebridad asocia como positivo.
La forma en que una marca etiqueta y comercializa sus productos también puede determinar si le gusta el resultado final. Por ejemplo, un estudio de alimentos publicado en Food Research International etiquetó los mismos productos alimenticios (yogurt, papas fritas, jugo) "orgánicos" o "convencionales". Los productos "orgánicos" recibieron calificaciones más altas en general, y los consumidores estaban dispuestos a pagar más por ellos.
Medicamento
Desafortunadamente, el efecto halo también puede desarrollarse en el campo de la medicina. Un médico, por ejemplo, podría juzgar a un paciente basándose en las apariencias sin realizar pruebas primero.
También es posible juzgar la salud de alguien en función de la primera impresión. Por ejemplo, puede asociar a una persona que tiene un "brillo saludable" como alguien que es feliz. Este puede o no ser el caso.
Puede asociar incorrectamente a alguien que es delgado como alguien que tiene una salud perfecta, o viceversa. Una revisión de estudios llega a decir que "el atractivo suprime el reconocimiento preciso de la salud".
¿Puedes reconocer tu sesgo?
Dado el alcance del efecto halo en nuestras vidas, puede ser difícil distinguir los prejuicios de los hechos. Puede trabajar activamente para disminuir esas opiniones subjetivas tomando medidas positivas para pensar de manera más objetiva sobre los demás.
Dado que el efecto halo teoriza que las personas son rápidas para juzgar a los demás en función de las primeras impresiones, es útil ralentizar su proceso de pensamiento.
Anteriormente, hablamos sobre su compañero de trabajo teórico Dave y cómo su jefe le ha preguntado sobre sus capacidades de liderazgo. En lugar de apresurarse a responder, dígale a su jefe que le de un día para que pueda procesar completamente su propuesta.
Entonces, podrías considerar hablar con Dave para ver si realmente sería un buen líder de equipo. Disminuir la velocidad y recopilar todos los datos puede ayudarlo a prevenir los posibles efectos secundarios nocivos del efecto halo.
La línea de fondo
Todos hemos experimentado el efecto halo, donde juzgamos a otra persona, ya sea correcta o incorrectamente, en función de un solo atributo. Ser consciente de este fenómeno puede ayudarlo a romper un ciclo tan subjetivo.
No solo tomará decisiones más informadas y objetivas, sino que también será una mejor persona para ello.
